COMMENT TRANSFORMER UN ENGAGEMENT ÉCOLOGIQUE EN STRATÉGIE DE COMMUNICATION CAPABLE DE PORTER LES VALEURS D’UNE ENTREPRISE ? C’EST CE QU’ON DÉCOUVRE AVEC LE PARCOURS DE CAMILLE.

Valoriser la laine française : Le parcours inspirant et engagé de Camille (Naige & Lapsuss)

Interview avec une passionnée. Je crois que c’est ce qui défini le mieux Camille. Elle fait partie de mes rencontres coup de coeur, et c’est une entrepreneuse dont j’admire observer l’évolution. Dans cette interview, vous allez découvrir son cheminement. Vous comprendrez à quel point « incarner » sa marque, ses valeurs, sa démarche, peuvent être déterminants dans le développement d’une entreprise.

D’un déclic canadien aux pâturages de Chartreuse : L’éveil d’une entrepreneure engagée

Après 15 ans passés à orchestrer la communication chez Decathlon, Camille a ressenti le besoin d’ouvrir un nouveau chapitre professionnel. De retour du Canada, elle décide alors de prendre un congé sabbatique pour mûrir une idée d’entreprise qui soit locale, humaine et profondément respectueuse de l’environnement. Elle souhaitait trouver un projet dans lequel elle pourrait s’engager.

C’est en consultant le site Jobs Makes Sense qu’elle a un véritable coup de foudre pour un projet de valorisation de la laine en Chartreuse. En plongeant dans cet univers, elle découvre une réalité
frappante : alors que 70 % du textile mondial repose sur le polyester, la laine française est massivement jetée et les savoir-faire traditionnels s’éteignent.
Face à ce constat, l’envie d’agir devient évidente et “la mèche” est allumée.

Naige & Lapsuss : Un écosystème textile éco-responsable et humain

Sa première idée, c’est de développer des produits pour des particuliers.
Pour concrétiser sa vision, Camille développe d’abord Naige, une structure dédiée à la création et au développement de textiles naturel et durables en laine française (comme la polaire ou le feutre de laine).

C’est en cherchant un atelier partenaire qu’elle croise la route de Fabienne, dirigeante de Maison Arlo, un atelier de confection et entreprise d’insertion situé à Barberaz. Alors que l’atelier traverse des difficultés financières, Camille décide de le reprendre pour sauver les emplois et repenser son modèle. Aujourd’hui, Lapsuss fabrique des vêtements et accessoires pour des marques engagées dans le Made in France, l’upcycling, l’économie circulaire et les petites séries.

L’approche de Camille reste profondément ancrée dans la nature et le terrain :

• Un ancrage local et concret : Chaque année en fin d’année, elle trie la laine directement chez ses amies éleveuses en Chartreuse (notamment avec Nadège) pour créer du feutre de laine local.
• Une synergie complète : En combinant la matière de Naige et le service de confection de Lapsuss, elle propose un accompagnement sur mesure aux entreprises écoresponsables.

Les défis en communication de Camille lors de son lancement : Vaincre le syndrome de l’impostrice et savoir convaincre

Au début, le chemin n’a pas été sans obstacles. Initialement orientée vers le grand public (B2C), Camille a dû faire face à des freins personnels :

• Le syndrome de l’impostrice : Ne venant pas du milieu agricole ou de la couture, elle doutait de sa légitimité.
• La difficulté de s’exposer et communiquer dans un monde saturé de contenus et d’outils : Raconter sa vie sur les réseaux sociaux ne lui semblait ni naturel ni confortable.

Mais pour déployer son concept innovant, (rappelons ici que le travail de la laine est un savoir faire qui est en voie de disparition, et vouloir participer à son maintient relève du défis !), il lui fallait pourtant convaincre les banques, les incubateurs et les organismes de financement.

• Camille a alors mis à profit ses talents naturels de communicante, pour monter des dossiers rigoureux et convainquant, et défendre son projet à l’oral.
  Accompagnée par l’incubateur Savoie Technolac, Initiative Savoie, le Crédit Coopératif et France Active, elle a su sécuriser ses premiers financements en incarnant pleinement ses valeurs.

Ce qui a été déterminant dans son développement : Affirmer sa posture.
Elle œuvre dans une démarche de communication authentique, engagée et fédératrice autour d’un projet qui lui tient à coeur.
C’est cette sincérité qu’elle veut montrer autour d’elle.

Pour Camille, ce qui est nécessaire dans ce que l’on transmet à travers sa marque, c’est d’incarner son alignement, son engagement pour le projet, le concept que l’on développe, et de le faire ressentir autour de soi.

Les bonnes pratiques qu’elle a mis en place dans la communication quotidienne de son entreprise :

En capitalisant sur son expérience, Camille partage des leviers essentiels pour les porteurs de projets engagés :

1. Gagner en légitimité par l’action et le terrain

Pour surmonter le syndrome de l’importrice, Camille s’est appliquée à expérimenter et à aller au contact de la matière (trier la laine avec les éleveuses et agir en direct avec le tricoteur).
Après un court échange avec des figures militantes comme Julia Faure, elle a compris que la légitimité se construit avec le temps et les succès accumulés pas à pas.

2. Élargir le cadre et faire preuve d’adaptation entre le B2B et BtoC pour aller vers les opportunités

Camille a progressivement trouvé un terrain d’expression où elle se sent pleinement alignée. Sa meilleure stratégie de conversion repose sur le contact direct et local : 80 % des demandes chez Lapsuss se concrétisent en contrats, car faire visiter l’atelier aux clients renforce immédiatement la confiance et la relation.  Elle pense qu’il en sera de même pour Naige. Elle prouve que la relation humaine a encore sa place dans la société

3. Miser sur le SEO et LinkedIn et ne pas s’épuiser sur Instagram (pour Lapsuss)

Plus précisément, faire des choix éclairés sur les outils que l’on utilise.
Ça ne sert à rien d’être partout à la fois, surtout si ne c’est pas cohérent avec notre stratégie de communication.

4. Allier le fond, la forme et la pédagogie : savoir considérer son public

Que ce soit pour aller parler au grand public, ou à des financiers pour trouver de la ressource, il est important de prendre en compte à qui on va parler de notre concept. Une mauvaise transmission, car on a pas choisit les bon mots, les bons outils,  peuvent représenter un risque dans le développement d’une entreprise.

Voici donc quelques recommandations qu’elle a voulu partager :

• La forme sublime le fond : Un beau projet nécessite une présentation visuelle soignée pour marquer les esprits.
• Faire preuve de pédagogie : Les sujets environnementaux étant complexes, il faut savoir expliquer clairement les étapes pour faire adhérer les partenaires. Faire preuve de pédagogie et être dans une démarche d’échange.
• Valoriser ses réalisations : Constituer par exemple une photothèque de ses projets et partager les avis clients Google sur son site permet de consolider sa preuve sociale.

La mot de la fin ?

Le parcours de Camille est une source d’inspiration très intéressante pour tous ceux qui recherchent à partager “un peu plus qu’un projet professionnel”. Camille œuvre avec cœur et passion dans la façon de réintroduire la laine dans le monde du textile.

Le parcours de Camille montre qu’un projet lié à la nature ne se vend pas seulement sur la qualité de son engagement, mais sur la capacité à le faire comprendre, ressentir et croire. De la « reconquête » de sa légitimité sur le terrain à la sélection ciblée de ses canaux, sa communication professionnelle repose sur un triptyque : alignement entre les valeurs et la posture, preuve par l’action, et adaptation du message au public. C’est exactement à ce croisement que se situe mon travail chez Studio Mabel : transformer un engagement écologique complexe en supports visuels clairs, qui parlent autant aux clients qu’aux investisseurs. Car pour les porteurs de projets liés à la nature, la communication n’est pas un habillage du projet — elle en est le prolongement.

Un grand merci pour cet échange !

Retrouver Camille et son entreprise Naige sur les réseaux :

site internet : https://naige.fr
instagram : https://www.instagram.com/naige.textile/
linkedin : https://www.linkedin.com/company/naige-textile/posts/?feedView=all

On récapitule les bonnes pratiques du jour pour construire votre stratégie de communication ?

Les 3 conseils que vous devez retenir de cet échange pour votre propre stratégie de communication :

Construisez votre légitimité par le terrain — puis faites-la voir ! La crédibilité d’un projet vient de l’action vécue. On en a vu un bel exemple ici : trier la laine, rencontrer les éleveuses, documenter les savoir-faire. Mais ce vécu ne convainc que s’il est rendu visible.
L’un de mes rôles est justement de vous aider traduire ce terrain en visuels (illustrations, infographies,..) qui montrent, en un regard, que vous connaissez votre sujet de l’intérieur.
>> Allez vous inspirer sur les possibilités ici, plusieurs projets sont présentés ici notamment un livre qui a mis en avant le travail d’une photographe. On a accompagné son travail avec des illustrations qui ont permis de construire un univers graphique, et de la vie autour de ce support de communication.

Adaptez le message à chaque public : de la pédagogie pour convaincre. 
Banquiers, incubateurs, clients ou grand public n’attendent pas et ne perçoivent pas le même discours. Camille l’a compris : dossiers rigoureux pour les financeurs, contact humain pour les clients. Vulgariser visuellement un concept — c’est-à-dire le rendre compréhensible sans le dénaturer — est le cœur de mon métier. On vulgarise car justement chaque public est différent, et que vous chercherez à les capter de différentes façons : schémas, pictogrammes et supports sur mesure pour chaque partie prenante. Pour être bien cadrés sur la démarche à adopter, mon conseil serait le suivant :
Faites un diagnostic, pour savoir où vous en êtes
Puis,
Commencez à construire vos supports : Vous trouverez pas mal d’exemples concrets ici

La forme sublime le fond : soignez vos supports visuels. Un beau projet engagé mérite une présentation à sa hauteur. Photothèque, identité visuelle cohérente, supports harmonisés entre site, LinkedIn et présentations : la preuve visuelle transforme l’engagement en confiance commerciale. C’est ce que je propose aux start-up et PME engagées : des supports personnalisés qui subliment le fond et font adhérer.

Envie d’aller plus loin et de transformer votre engagement en supports qui convainquent ? Découvrez mes offres sur mon site internet studio-mabel.fr et réservez un appel de 15 minutes, sans engagement.

Je suis Elora, graphiste illustratrice pédagogique freelance , j’aide les start-up et les PME à expliquer et vulgariser leur concept écologiques, et à convaincre leur clients et investisseurs grâce à des supports personnalisés.

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